2177中小微企给银行打分 负面评价多在信贷业务

发布于 2013/12/12 9:07:12 点击量：2428

 

    昨日上午，宁波市银行系统民主评议行风“回头看”活动召开工作通报会。在过去的一年中，全市２７家参评银行不仅接受了来自市纠风办、市金融办及政风行风监督员的明察暗访，还首次直面２１７７家甬城中小微企业的“打分”及“挑刺”。

　　宁波市纠风办负责同志表示，此次参评的中小微企业共２１７７家，列入今年小微企业培育和上规升级的９０８家，皆采用网上匿名评议的方式进行。

　　数据显示，参评中小微企业对２７家银行行风的总体满意度为８１．９分，处于“比较满意”水平。调查报告称，宁波市中小微企业对银行的负面评价主要集中在信贷等核心业务上，在企业提交的９５条建议中，“贷款业务不尽合理”、“承兑汇票变相加息”、“服务收费相对偏高”等问题最为集中。

　　同时，银行的窗口服务仍有待进一步提高。

信息来源：宁波日报